Mi carrera profesional se ha desarrollado en distintos departamentos: Proyectos, Trade Marketing Canal, Exportación, Publicidad, Distribución, Atención al Cliente, Call Center, e-Commerce, etc.
He adquirido experiencia en distintas disciplinas, tales como estrategia, logística, marketing, atención al cliente, publicidad, etc. Así mismo, he coordinado y liderado personas y proyectos, saliendo de mi zona de confort en innumerables ocasiones y enfrentándome a retos o, situaciones que me han aportado tanto la aptitud, como la actitud necesaria para obtener resultados y disfrutar de los desafíos.
En este punto, he de agradecer la confianza de mis superiores que me han brindado la oportunidad de crecer profesional y personalmente.
Responsable Marketing & Comunicación
May´20 – Actualidad
● Diseñar, planificar elaborar e instaurar los planes de marketing on/off de la empresa.
● Definir KPIs, supervisar presencia digital, RRSS, coberturas, cuotas y distribución.
● Identificar oportunidades y colaboraciones con MMC masivos y Sites.
● Gestionar estrategia y mejorar posicionamiento de la marca digital.
● Desarrollo de Intranet Corporativa, comunicación interna, newsletter, boletín interno, etc.
Jefe de Producto Redes (Trade Marketing)
Abr´15 – Ene´18
● Diseño de proyecto Redes (alcance, tiempo, coste, calidad).
● Establecimiento de estrategia junto con Jefes de Producto Editorial y Retail Mkt.
● Coordinación y supervisión de Delegaciones propias y Distribuidores externos.
● Trade Marketing con enfoque Ad hoc, implantación en PdVs. y desarrollo de negocio.
Export Commercial Manager
May´14 – Mar´15 (sustitución baja maternidad)
● K.A.M. Ediciones Condé Nast.
● Relación comercial con clientes y proveedores para la consecución de objetivos.
● Optimización de la distribución internacional para atender directrices de los Editores.
● Análisis de información, benchmarking diseño de informes y reporting de ventas.
● Elaboración de propuestas y correcciones con vista a optimizar ratios de devolución.
Jefe Dpto. Distribución – Customer Service
May´02 – Jun´13
● Área Digital: Gestión de Plataformas Digitales (Amazon, Newstand Apple, iKiosk, KyM, Zinio, etc.),
diseño de estrategias de venta. coordinación S.A.T. y Producción.
● Área Suscripciones: Diseño e implantación Proyecto Outsourcing, desarrollo de software on/offline,
optimización y seguimiento, gestión de Contact Center, control de calidad y flujos de trabajo,
presupuesto, forecast, OJD, auditoria, L.O.P.D., etc.
● Área Nacional: Coordinación Distribuidor Nacional, gestión invendidos y necesidades de exportación, e-Commerce suscripciones y venta de atrasados.
Jefe Dpto. Publicidad
Feb´00 – Abr´02
● Negociación y diseño de campañas print.
● Captación y gestión de cartera de clientes.
● K.A.M. grandes cuentas.
● Elaboración de presupuestos, planillas.
● Coordinación con Dptos. de Producción y Marketing.
Jefe Dpto. Administración
May´97 – Ene´00
● Créditos y cobros: control de riesgos, negociación de deuda, gestión Crédito y Caución.
● Facturación: responsable de facturación de distribución, exportación y suscripciones.
● Compras: negociación con proveedores y responsable de aprovisionamiento oficina.
Responsable Área Administrativa
Jun´95 – Abr´97
● Apoyo en prospección y análisis de nuevos mercados potenciales y exportadores.
● Gestión administrativa del área de negocio en Latam y Europa.
● Contacto directo con Exportadores y seguimiento del cumplimiento de acuerdos.
Administrativo y Responsable Cobros
Nov´89 – May´95
● Gestiones propias de un administrativo y apoyo al Resp. de créditos y cobros de la Cía.